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Hinweise für den Besuch im Konsulat

Artikel

Das Rechts- und Konsularreferat der Botschaft Madrid ist für Sie geöffnet.

Zu Ihrem Schutz sowie dem Ihrer Mitmenschen  gelten im Zusammenhang mit dem Corona-Virus (Covid-19) für den Besuch im Konsulat folgende Regelungen:

Aufgrund der räumlichen Verhältnisse ist eine vorherige Terminvereinbarung zwingend erforderlich.  Das Betreten des Konsulats ohne Termin ist leider nur in absoluten Notfällen möglich.

Wie vereinbare ich einen Termin?

Zur Beantragung eines neuen Ausweisdokuments (Pass oder Personalausweis), in Familienangelegenheiten (z.B. Namenserklärungen oder Geburtsanzeigen), zur Visabeantragung und für Beglaubigungen Ihrer Unterschriften  oder von Kopien buchen Sie den Termin (wie bislang auch) online über folgenden Link.

Für alle weiteren konsularischen Dienstleistungen vereinbaren Sie den Termin bitte  per Mail oder auch kurzfristig telefonisch (Tel: 91 557 9000).

Termine werden regelmäßig freigeschaltet.

Die Abholung fertiger Pässe oder Personalausweise ist montags bis freitags von 09.00 bis 12.00 Uhr sowie dienstags und donnerstags 14.00 bis 15.00 Uhr möglich, hierfür benötigen Sie keinen Termin.

Ggf. kommt es zu Wartezeiten.

Die Abholung von Visa erfolgt nur an Freitagen, hierfür erhalten Sie einen Termin per Mail.

Was muss ich sonst noch beachten?

  • Bitte nehmen Sie Ihren Termin nicht wahr, wenn Sie sich krank fühlen! Stornieren Sie Ihren bereits gebuchten Termin und vereinbaren Sie bitte online, per Mail oder telefonisch einen neuen Termin!
  • Wir empfehlen, bei Betreten der Räumlichkeiten des Konsulats einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen, der von Ihnen mitzubringen ist.

  • Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände am Eingang zum Konsulat. Gel zum Desinfizieren der Hände steht zu Ihrer Verfügung.

  • Ein Passbildautomat steht  zu Ihrer Verfügung.

  • Um den Kontakt bestmöglich einzuschränken, zahlen Sie bitte die anfallende Gebühr mit Kreditkarte (Master oder Visa) oder mit passend abgezähltem Bargeld.

  • Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin, da aufgrund der bestehenden Sicherheitsbestimmungen nur einer bestimmen Anzahl an Personen Zutritt gewährt werden darf.

  • Beachten Sie bitte, dass Ihr Termin verfällt, wenn Sie die gebuchte Zeit nicht einhalten können.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Bleiben Sie gesund - wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Rechts- und Konsularreferat der Botschaft Madrid

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