Ein Besuch im Konsulat Palma ist in nur nach vorheriger Terminvereinbarung (online-Terminvergabesystem) möglich.

Sollten Sie ein anderes - als dort aufgeführtes (Pässe, Unterschrifts-/Kopiebeglaubigungen, Ausschlagung einer Erbschaft, Geburtsanzeigen, Namenserklärungen, Lebensbescheinigungen, Führungszeugnissse) - Anliegen haben oder Ihre Frage nicht auf unserer Homepage beantwortet werden, schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular. Bitte geben Sie stets auch Ihre Telefonnummer an, damit wir Sie ggf. telefonisch kontaktieren können.

Sollten sie aufgrund einer dringenden Reise einen kurzfristigen Termin für die Beantragung eines Ausweisdokuments benötigen, schauen Sie bitte in regelmäßigen Abständen auf unserer Homepage nach freien Terminen. Das Konsulat stellt regelmäßig zusätzliche kurzfristige Termine zur Verfügung. Falls Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, stornieren Sie diesen bitte im Terminvereinbarungssystem oder über unser Kontaktformular. Vereinbaren Sie dann bitte online einen neuen Termin.

Abholung von neuen Pässen und Personalausweisen (ohne Termin): Montag-Freitag 8:30 Uhr – 9:15 Uhr.

Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Ausweisdokuments können Sie erfahrungsgemäß ohne weitere Kontaktaufnahme mit dem Konsulat zurückreisen, sofern Sie über eine Kopie oder ein Bild/einen Scan Ihres Ausweises (z.B. auf Ihrem Handy) verfügen und eine Verlustanzeige der spanischen Polizei haben. Eine solche Anzeige können Sie bei jeder Polizeistation oder bei der Policía Nacional am Flughafen Palma erstatten. Sollten Sie selbst keine Kopie oder kein Bild/keinen Scan Ihres Ausweises haben, fragen Sie bitte an der Hotelrezeption, bei Ihrem Reiseveranstalter oder bei Ihrer Autovermietung nach; oftmals ist dort eine Kopie bzw. ein Scan Ihres Ausweises vorhanden. Andernfalls können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren.

Weitere nützliche Hinweise der spanischen Polizei für Ihren Urlaub finden Sie hier: Alert Cops App Sicherheit Einbrüche Digitale Empfehlungen für eine sichere Umgebung

Telefonsprechzeiten

in Passangelegenheiten:
Mo. - Do. 15:00 - 16:00 Uhr

in konsularischen Angelegenheiten:
Mo. - Do. 8:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 16:30 Uhr sowie Fr. 08:00 - 13:00 Uhr

Bezahlung

Bar oder mit Kreditkarte (Visa-, Mastercard). Die Karte muss dafür physisch vorliegen und die Kreditkartennummer sowie den Namen des Inhabers aufweisen. Bezahlung mit Smartphone/-watch ist nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Termin verfällt, wenn Sie die gebuchte Zeit nicht einhalten können, ein späterer Einlass ist grundsätzlich nicht möglich.

Feiertage, an denen das Konsulat geschlossen ist.