Atención al público solo con cita previa.

Citas

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Recogida de pasaportes y carnets de identidad: lunes - viernes de 08.30  a 10.00 horas y jueves de 14.00  a 15.00 horas (sin cita previa)

Aceptación de solicitudes de documentos de viaje para regresar a Alemania en caso de robo o pérdida de documentos de identidad:
lunes - jueves de 8:30 a 12:00 horas y de 14:00 a 15:30 horas, viernes de 8:30 a 12:00 horas (sin cita previa).

Información sobre asistencia en caso de emergencia para ciudadanos alemanes (solo en alemán)

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Horarios de atención Telefónica:

Pasaportes, carnets de identidad:
lunes - viernes de 09:00  a 12:00 horas: + 93 292 1010

Asesoramiento en asuntos familiares (solicitud de registro de nacimiento o de matrimonio en Alemania, declaración de apellidos): 
lunes , miercoles - viernes de 09:00  a 13:00 horas: + 93 292 1021

Asesoramiento en asuntos de renta, fallecimiento, repudio de herencia, legalización de firmas, obtención de certificados españoles y asuntos matrimoniales: 
martes - viernes de 09: 00 a 13:00 horas: + 93 292 1019

Días festivos

Por razones técnicas no solucionables en estos momentos no se activa el sonido de ocupado de nuestro teléfono, aunque lo esté. Si su llamada no es atendida inténtelo de nuevo más tarde.

Al utilizar una conexión telefónica o de fax vía satélite (Satcom), se incurrirá en cargos más altos.

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 Pago - Efectivo, Visa- y Mastercard
No es posible el pago con tarjeta contactless.